以人为本      快速反应

精细服务      师生满意

    为进一步解决师生反映的后勤服务的热点和难点问题，提高后勤服务质量和管理水平，完善后勤服务快速反应机制，设立一个师生与后勤服务相互沟通的平台——后勤服务呼叫中心，以便更好地为学校教学、科研和师生生活服务。

    后勤服务呼叫中心负责受理学校日常维修服务及师生反映的后勤服务的咨询、建议、意见和投诉，是信息收集反馈中心，具有一定的指挥、协调职能，是后勤服务的一个重要窗口。