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倾听学生心声 优化服务保障——后勤管理处召开学生服务保障工作座谈会

发布时间:2026-05-22资料来源:工作动态点击次数:


为持续提升后勤服务保障质量与精细化管理水平,5月20日下午,后勤管理处在B校园快乐食间劳动育人课堂又一次组织召开学生服务保障工作座谈会。会议由后勤党委书记邱荣富主持,后勤管理处有关领导、各中心负责人及近30名学生代表参会。

会议伊始,邱荣富向参会学生代表表示欢迎与感谢。他表示,召开本次座谈会旨在面对面倾听学生诉求及时了解同学们的意见和建议,更好地为同学们的利益和健康服务。

随后,后勤管理处副处长彭晓东对沙坪坝校区新建学生宿舍家具设计方案做了详细介绍。本次展示的三套设计方案均遵循环保、安全、舒适、实用的设计原则,旨在打造优质住宿环境,切实提升学生住宿体验与幸福感。

在交流发言环节,学生代表们结合自身在校生活体验,围绕宿舍设施、食堂餐饮服务、校园环境、交通出行及体育设施等大家关切的问题踊跃发言,提出了贴合实际、极具建设性的意见和建议。后勤有关领导及有关中心负责人针对学生提出的问题现场逐一回应、耐心解答,表示将梳理同学们的相关诉求与建议,为后续针对性整改提升、优化服务举措奠定坚实基础。

为构建师生共建共治的后勤服务监督体系,后勤管理处设立学生督导员岗位。会上,后勤领导班子为第一期学生督导员颁发聘用证书。学生督导员将对后勤管理服务履行监督职责,常态化反馈学生诉求,助力后勤服务质量提质增效。

会上,后勤管理处处长徐宋兵同学们长期以来对后勤工作的支持与理解表示感谢。表示,会后将对本次座谈会收集到的意见建议进行全面梳理,对具备解决条件的问题立即推进办理,对短期内无法解决的问题将开展充分调研,研究制定可行方案并逐步推进落实。同时,他对本次聘任的九名学生督导员后续工作提出期望,鼓励大家发挥三方面作用:一是充分发挥“放大镜”作用,主动排查、发现学校后勤服务存在的各类问题;二是发挥电话机”作用,及时反馈同学们在学习生活中遇到的相关问题;三是发挥“宣传”作用,向全体同学积极宣传和解读学校及后勤管理处的相关政策。徐宋兵指出,后勤管理处将始终坚持“全心全意为师生服务”的工作宗旨,持续优化管理模式与工作流程,提升服务效率与保障能力,以更精细的管理、更优质的服务守护师生校园生活。

后,全体参会人员一同前往食堂后厨,实地参观食材储存、加工制作、环境卫生等规范化管理环节,直观了解校园餐饮食品安全管控与日常运营保障全流程。

后勤管理处将以此次座谈会为契机,立足师生需求、聚焦服务提升,狠抓问题整改、深化服务创新,持续夯实后勤服务保障基础、优化校园服务品质,为学校高质量发展提供有力的服务保障支撑。