为学习基层社区治理与养老服务的先进经验,提升我校社区服务水平,2025年11月20日,社区办与社区居委会赴两江新区江北城街道开展专题调研,先后走访三洞桥社区网格驿站和街道养老服务中心。
调研组首先来到三洞桥社区网格驿站,实地了解网格化治理运行机制。驿站负责人详细介绍了网格员工作流程、居民诉求响应机制,双方就网格化管理如何提升服务效率等议题进行了交流。

随后,调研组前往重庆市首批“千百工程”示范项目——江北城街道养老服务中心。作为重庆市养老服务的标杆项目,该中心集机构、社区、居家养老功能于一体,为老年人提供涵盖专业托养、康复理疗、日间照料、智慧健康管理及居家上门支持等多元化、智能化的全方位服务。在中心负责人陪同下,调研组实地走访了生活照料区、康复理疗区、文化娱乐区及智慧养老平台等重点区域,亲身体验智能化适老设备,并围绕“三位一体”运营机制、服务标准与智慧技术融合等关键议题,与中心管理及技术人员展开深入交流。
林勇主任对三洞桥社区网格驿站及养老服务中心的热情接待与经验分享表示感谢。他指出,此次调研既是一次开阔视野的学习之行,也是一次对标先进的启发之旅。两处示范站点在资源整合、服务创新和智慧应用等方面的成功实践,为我校优化社区服务体系、提升管理效能提供了宝贵参考。
下一步,社区办将系统梳理示范站点的先进经验,结合学校住宅区实际,将调研成果有效转化为提升校内社区服务品质的具体举措。