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以赛促学强本领 以学促干优服务——楼宇管理中心本学期业务理论知识竞赛顺利开展

发布时间:2025-04-25资料来源:工作动态点击次数:

为深入贯彻落实“服务育人”理念,全面提升楼宇管理中心员工的专业能力和服务水平,更好地为师生提供优质高效的后勤保障,4月17日,楼宇管理中心在A校区八教学楼108、109、111室成功举办了本学期员工理论知识竞赛。本次竞赛共有91名员工积极参与,通过以赛代训、以学促行的方式,进一步夯实理论基础,强化服务意识。 

本次竞赛采用闭卷笔试形式,设置单选、多选、案例分析等题型,全面考察员工的理论功底和实操应变能力,紧密结合工作实际,竞赛内容涉及三服务三育人、宿舍管理、教室管理、安全管理、学生宿舍配套生活设施管理等方面,并采纳部分员工结合日常服务工作的自主命题,确保考题贴近实际、解决问题。本次压轴题“结合自身岗位谈谈对‘居有温情’内涵的理解,及其与后勤高效化品质化服务的关系?”引导员工在日常工作中主动将人文关怀融入日常工作,践行高效化品质化服务理念,用真情服务师生,做有温度的后勤管理服务实践者。

经过严谨细致的评审流程,最终评选出一等奖3名、二等奖6名、三等奖11名。4月24日,后勤管理处楼宇管理中心对获奖员工予以表彰。中心主任郭昌勇在会上对此次业务知识竞赛进行总结,他强调:“后勤服务需以理论为基、以实践为要,全体员工应持续加强理论学习,将理论知识与岗位实践深度融合,切实为全校师生提供更加优质、高效、有温度的服务。”随后,获奖职工代表上台分享学习心得,交流了如何通过竞赛提升业务能力、如何将所学知识应用于日常工作的经验与体会。

最后,黄萍副处长对此次业务知识竞赛给予了充分肯定。她表示,本次竞赛不仅是一次工作经验的交流平台,更希望通过“以赛促学、以学促干”的方式,让员工在学思践悟中深化对工作的理解,增强团队协作与传帮带意识。

展望未来,楼宇中心将以此次竞赛为契机,持续推动"学用结合、知行合一"的服务理念落地生根。以专业的素养、创新的思维、务实的作风,为学校高质量发展提供强有力的后勤保障。