为进一步提升师生满意度，提升饮食餐饮保障服务水平，不断改善学校就餐师生的体验感，搭建更多交流沟通平台，以便更好服务于广大师生。饮食服务中心现结合餐饮工作实际情况，在沙坪坝校区各食堂餐桌上推出“餐桌110”服务热线，及时面对面的处理师生意见建议。
“餐桌110”是师生对食堂餐饮服务的反馈、监督的线下平台。饮食服务中心十分重视，建立热线处理团队，结合中心质检工作，在各食堂对管理团队进行培训讲解建立餐桌“110”的目的和意义，让每位员工都明确师生的满意就是我们工作的目标，一切工作都是围绕到这个目标开展，做好意见处理同时，以问题为导向提高管理水平。广大师生在就餐期间出现任何问题，致电食堂管理员或监督员，食堂承诺在电话后两分钟内迅速到达现场处理。了解师生问题的所在，找有关人员进行查询，认真细致调查，积极协商解决办法，并监督执行反馈情况，不断改进餐饮服务工作。
民以食为天，食以安为先。餐饮保障是我校后勤工作的重中之重。饮食服务中心将进一步提高师生用餐满意度，持续提升餐饮保障质量，加大食品安全监管力度，增进师生之间有效沟通，提高餐饮服务管理能力、执行能力。
