“树服务形象新起点，提服务质量新高度”。3月1日下午14点30分，运行维修中心在中心会议室举行召开“服务质量年”动员大会，后勤管理处党委委员、副处长徐宋兵、中心班子成员及运行、维修班组骨干参加了会议。
会上，中心主任欧云回顾了中心自成立以来，圆满完成校内各项维修、抢修及电力保障等工作任务，对所有一线人员兢兢业业工作表示感谢。同时指出工作中存在用语不当，操作不规范等细节问题，希望大家能提出好的意见和建议，群策群力改进工作。
徐宋兵副处长最后提出要求，希望大家从服务态度、服务流程规范、服务质量三个方面，树立为师生服务的意识，做到内化于心，外化于行。通过举办业务技能培训、礼仪培训、安全操作培训、技能比赛等活动，让维修工作更精、更细，扎扎实实提高师生满意度，真正做到保障有力，服务有效，成本合理，师生满意。
